Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 05.11.2026

Obaveštenje o obradi podataka

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. glasnik RS“, br. 87/2018) i Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) „Policy Hub D.O.O“ doo, POŽEŠKA 67A, 11030, BEOGRAD (ČUKARICA), Srbija, MB: 22191551, PIB: 115675835 (u daljem tekstu: Društvo) pruža sledeće informacije u vezi sa obradom podataka o ličnosti:

1. Koje podatke prikupljamo i od koga

Društvo prikuplja lične podatke od ugovarača osiguranja/osiguranika na osnovu zakonskih obaveza, posredničkih obaveza, ugovornog odnosa i/ili pristanka korisnika.

1.1 Vrste podataka

  • Identifikacioni podaci: ime, prezime,
  • Kontakt: kontakt telefon i e-mail adresa,
  • Podaci o neto primanjima (okviran iznos),
  • Podaci o mesečnim ratama (okviran iznos).

1.2 Tehnički podaci tokom korišćenja sajta/aplikacije

  • IP adresa,
  • Log zapisi i podaci o sesiji (uključujući enkriptovane autentikacione tokene i odabrani jezik),
  • Informacije o uređaju i pretraživaču.

2. Svrha obrade

  • pribavljanje ponuda banaka,
  • procena potreba klijenta,
  • komunikacije sa korisnicima (slanje ponuda, obaveštenja, dopuna dokumentacije),
  • ispunjenje zakonskih obaveza,
  • sprečavanje prevara.

3. Upotreba kolačića (cookies)

Neophodni kolačići omogućavaju rad sajta i čuvanje izbora. Predviđena je upotreba Google Analytics (Google) za analizu poseta i interakcija, a Meta (Facebook i Instagram) i Google Ads (Google) za merenje uspešnosti i prilagođavanje oglasa. Ove usluge smeju se aktivirati tek nakon povezivanja i tvoje odvojene saglasnosti za odgovarajuću kategoriju. Mogu obrađivati identifikatore uređaja, podatke o pregledaču, posećenim stranicama i interakcijama. Podaci iz zahteva za kredit, uključujući iznose, primanja i obaveze, ne šalju se ovim platformama. Kolačić pm_cookie_consent čuva izbor 180 dana. Lokalna evidencija u pregledaču čuva nasumični identifikator posetioca, vreme, verziju obaveštenja i istoriju izbora. Saglasnost možeš povući putem Podešavanja kolačića u podnožju i sačuvati novi izbor. Detalji i linkovi ka pravilima pružalaca usluga dostupni su u Politici kolačića. Saglasnost za email marketing je odvojena.

4. Pravni osnov

Izvršenje ugovora, zakonske obaveze (ispunjenja zakonskih obaveza Društva, uključujući obaveze iz Zakona o sprečavanju pranja novca i finansiranja terorizma), legitimni interes, saglasnost.

5. Rok čuvanja

Tokom posredovanja i u zakonskim rokovima.

6. Kako korisnik može tražiti brisanje ili ograničenje obrade

Zahtev za brisanje podataka, ograničenje obrade ili povlačenje saglasnosti može se podneti:

  • putem e-pošte na: info@policyhubapp.com
  • poštom na adresu Društva
  • lično u prostorijama Društva

Društvo je dužno da odgovori na zahtev u roku od 30 dana, u skladu sa zakonom.